01 Audit
Comment votre stock est piloté aujourd'hui, où ça se dégrade, ce qui manque, et le plan dans l'ordre. Quatre semaines, à distance.
Grossistes et importateurs
Vous identifiez les problèmes de votre stock et les indicateurs sur lesquels décider.
Dans cet ordre
Le vrai problème
Les habitudes divergent parce qu'aucune règle n'est écrite : chacun fait comme il peut, et les écarts se creusent. Les oublis se multiplient parce que le travail repose sur ce que les gens pensent à faire, et une référence part en rupture alors qu'elle était évitable. Les absences font le reste : personne ne savait que le conteneur avait du retard, parce que l'information est restée dans une boîte mail.
Au bout d'un moment, l'entreprise vit au jour le jour. En réunion, on cherche qui a laissé passer quoi. Et vous ne savez pas par où commencer, parce que rien ne vous montre où ça se dégrade vraiment.
C'est ce que j'ai vu de l'intérieur, du côté de l'approvisionnement et de la logistique. Une conviction de praticien, pas une étude.
Une méthode écrite d'abord, les indicateurs ensuite, des chiffres fiables pour les calculer, puis des systèmes qui appliquent la méthode. Vous commencez par l'audit, et la suite se décide sur ce qu'il montre.
Comment votre stock est piloté aujourd'hui, où ça se dégrade, ce qui manque, et le plan dans l'ordre. Quatre semaines, à distance.
Les indicateurs sur lesquels vous déciderez, les règles écrites que tout le monde suit, et les chiffres rendus mesurables.
Des systèmes qui appliquent ces règles, un module à la fois. Rien ne part sans qu'une personne l'ait validé, et chaque module arrive avec sa procédure de secours.
Je répare, je fais évoluer, et je teste les procédures de secours à intervalles réguliers. Un point tous les trois mois sur ce qui a bougé chez vous.
Aucun de ces modules n'est l'offre. Ce que vous achetez, c'est la méthode et sa mise en œuvre.
Le point de départ
Vous avez en main le plan : ce qu'il faut écrire, ce qu'il faut mesurer, dans quel ordre.
Le document distingue ce que j'ai observé de ce qui reste à vérifier.
1 500 €, quatre semaines, à distance. Le document est à vous, que vous fassiez la suite avec moi ou sans moi.
Ce que l'audit examineUn système qui a l'air complet mais qui tombe à côté du travail réel ne sert personne. Ce que je construis doit tenir un lundi matin, quand une référence manque et que la personne qui savait est absente.
Kairos
Un premier appel
Environ une heure, offerte. Vous me racontez comment ça se passe chez vous, je vous dis ce que j'en comprends, et nous voyons s'il y a matière à un audit.